崗位職責:
1.熟悉公司產品和服務流程,提供客戶咨詢服務;
2.根據客戶描述的健康問題,作出分析,并提供解決方案,幫助客戶選擇正確的產品;
3.跟進客戶的使用效果和體驗,對產品和服務流程提出改進建議;
4.洞察客戶體驗,分析客戶購買我司產品的原因和不買的原因,為運營提供市場機會點。
任職要求:
1.本科以上學歷,優秀大專生亦可,經驗不限,專業不限;
2.有進取心,不甘平庸,邏輯清晰,自信自省;
3.有意愿在互聯網快消品行業做精細化服務和運營。
4.能夠接受白晚班(白班9:00-5:00 晚班16:30-00:30,每周輪班)
客服待遇:7000-10000,旺季更高
提供住宿(公司大樓旁),不住宿提供300住房補貼
晉升方向:橫向:運營類崗位
縱向:客服管理崗
求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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